Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

1. Identité du responsable de traitement

Le site epo-gold.fr est édité par :

EPO GOLD VIVIENNE
SIRET : 990 063 208 00013
Activité : Commerce de détail de biens d’occasion en magasin (NAF 47.79Z)
Siège social : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris
Téléphone : 01 40 26 21 03
Email : contact@epo-gold.fr

EPO GOLD VIVIENNE est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles sur ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires :

Formulaire de contact

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Objet de la demande
  • Contenu du message

Formulaire de demande d’estimation

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Catégorie d’objet
  • Description de l’objet
  • Photographies éventuelles

Données de navigation

Lors de votre visite, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du site.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact, d’information ou d’estimation
  • Vous recontacter dans le cadre d’une estimation de vos objets précieux
  • Assurer le fonctionnement technique du site (cache, sécurité, performance)
  • Analyser la fréquentation du site de manière anonyme

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : vous acceptez explicitement le traitement de vos données via la case à cocher de nos formulaires
  • L’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l’équipe d’EPO Gold pour le traitement de vos demandes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les prestataires techniques suivants peuvent avoir un accès limité à certaines données dans le cadre de leurs services :

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données de formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Cookies : voir la section dédiée ci-dessous

À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies

Le site epo-gold.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables à la navigation sur le site et ne peuvent pas être désactivés :

  • Cookies de session WordPress : gestion de la session utilisateur
  • WP Rocket : cookies de cache pour améliorer les performances du site
  • Sécurité : jetons CSRF (nonces) pour protéger les formulaires

Cookies tiers

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela n’affectera pas votre capacité à naviguer sur le site, mais certaines fonctionnalités (carte interactive) pourraient être limitées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

  • Par email : contact@epo-gold.fr
  • Par courrier : EPO GOLD VIVIENNE — 47 Rue Vivienne, 75002 Paris
  • Par téléphone : 01 40 26 21 03

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

9. Sécurité des données

EPO GOLD VIVIENNE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :

  • Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL/TLS)
  • Protection des formulaires par jetons de sécurité (nonces)
  • Mises à jour régulières du site et de ses composants
  • Accès restreint aux données par le personnel autorisé

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

11. Modification de la politique

EPO GOLD VIVIENNE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.